تغييرات در صنعت شيشه بسيار سريع است. چه بسا تغييرات زيادي نيز در آينده نزديك در اين صنعت ايجاد شود. در گروه صنعتي شيشه كاوه تمام برنامه‌ريزي‌ها و اقدامات بايد بر اساس كيفيت مطلوب در جهت رضايتمندي مشتريان باشد. براي نيل به اين هدف اصول زير بايد در كانون توجه كليه همكاران قرار گيرد:
- دستيابي به كيفيت مطلوب
- خدمات‌رساني مناسب به مشتريان
- ايجاد محيطي مساعد جهت كار و رشد كاركنان
- تعهد به مسئوليت‌هاي اجتماعي
لازمه رسيدن به كيفيت مطلوب، علاوه بر رعايت اصول فوق، سرمايه‌گذاري مستمر در توسعه منابع انساني و تكنولوژي مي‌باشد. ما باور داريم كه بهترين نتايج را زماني به دست مي‌آوريم كه سازمانمان را نه تنها در رهبري و سياست‌گذاري بلكه در بهره‌وري نيز توانمند سازيم.
تنها چيزي كه در جهان ثابت است “تغيير” است. ما افتخار مي‌كنيم كه با رويي باز و گشاده از تغييرات استقبال نموده و در كسب و كار خود، تغييرات را مديريت مي‌نماييم.
با احترام
ابراهيم عسگريان
رئيس هيئت مديره